सहायता केंद्र
पूछे जाने वाले प्रश्न
खाता संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. यदि मैं अपना पंजीकरण कोड भूल गया तो क्या होगा?
यदि आपको पंजीकरण कोड याद नहीं है, तो "लाइसेंस कोड पुनर्प्राप्त करें" पृष्ठ पर जाएं और अपना लाइसेंस कोड वापस पाने के लिए निर्देशों का पालन करें।
2. क्या मैं लाइसेंस प्राप्त ईमेल बदल सकता हूँ?
क्षमा करें, आप लाइसेंस प्राप्त ईमेल पता नहीं बदल सकते, क्योंकि यह आपके खाते का विशिष्ट पहचानकर्ता है।
3. AimerLab उत्पादों का पंजीकरण कैसे करें?
उत्पाद को पंजीकृत करने के लिए, इसे अपने कंप्यूटर पर खोलें और दाएं शीर्ष कोने में रजिस्टर आइकन पर क्लिक करें, जिससे नीचे दी गई एक नई विंडो खुल जाएगी:
AimerLab उत्पाद खरीदने के बाद आपको पंजीकरण कोड के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। ईमेल से पंजीकरण कोड को कॉपी करें और उत्पाद की रजिस्टर विंडो में पेस्ट करें।
आगे बढ़ने के लिए रजिस्टर बटन पर क्लिक करें। आपको एक पॉप-अप विंडो मिलेगी जिससे पता चलेगा कि आपने सफलतापूर्वक पंजीकरण कर लिया है।
खरीदारी संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. क्या आपकी वेबसाइट पर खरीदारी करना सुरक्षित है?
हाँ। AimerLab से खरीदारी 100% सुरक्षित है और हम आपकी गोपनीयता को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हम हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते समय, हमारे उत्पाद डाउनलोड करते समय या हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर देते समय आपकी गोपनीयता सुरक्षित करने के लिए विभिन्न कदम उठाते हैं।
2. आप कौन सी भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं?
हम वीज़ा, मास्टरकार्ड, डिस्कवर, अमेरिकन एक्सप्रेस और यूनियनपे सहित सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार करते हैं।
3. क्या मैं खरीदारी के बाद सदस्यता रद्द कर सकता हूं?
मूल 1-माह, 1-तिमाही और 1-वर्षीय लाइसेंस अक्सर स्वचालित नवीनीकरण के साथ आते हैं। लेकिन यदि आप सदस्यता को नवीनीकृत नहीं करना चाहते हैं, तो आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। सबस्क्रिप्शन रद्द करने के लिए यहां दिए गए निर्देशों का पालन करें।
4. जब मैं अपनी सदस्यता रद्द करता हूँ तो क्या होता है?
योजना आपकी बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहेगी, जिसके बाद लाइसेंस को मूल योजना में डाउनग्रेड कर दिया जाएगा।
5. आपकी धनवापसी नीति क्या है?
आप हमारा पूरा रिफंड नीति विवरण पढ़ सकते हैं यहाँ . उचित ऑर्डर विवादों में, हम अपने ग्राहकों को धनवापसी अनुरोध सबमिट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जिसका हम समय पर जवाब देंगे और प्रक्रिया में आपकी सहायता करेंगे।
कोई समाधान नहीं मिल रहा?
कृपया बेझिझक हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और हम 48 घंटों के भीतर जवाब देंगे।
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